---------- Original Message ----------

정성껏 손으로 써서 동봉해주신 메모로 따뜻함을 더해주셔서 감사합니다.

저는 지인들 연말선물로 가벼운노트(검은머리물떼새) 20권과 샘플용으로 습지 스티커를 한 세트 구입했습니다.

 

아기자기하고 소박하고 따뜻한 정성, 그 이상의 것이 담겨있다는 느낌을 전해받았는데요,

제이드의 더 나은 성장을 위해 제안 몇 가지를 드립니다.

 

우선 가벼운노트는 이름 그대로 가벼워서 좋긴 한데

표지가 조금 더 두꺼워져야 하겠습니다.

나무를 아끼기 위해 얇게 해야한다는 의견도 있겠지만

저는 사실 처음 받자마자 든 생각이

이렇게 얇으면 갖고 다니면서 얼마 안 가 금방 구겨지고 찢어질텐데

되도록 찢기지 않기 위해 노트를 조심조심 다루게 될 앞날(?)이 그려지면서

편하고 손이 가는 노트가 아니라 고이 모셔두는 노트가 될까봐 걱정이 앞섰습니다.

종이를 남기지 말고 다 쓰자는 취지에서 만들어진 노트인데

무엇보다 친근하고 맘이 편해야 하지 않을까 합니다.

 

그리고 속지의 라인 간격이 너무 좁네요.

젋은 사람들은 글씨를 작게 쓰면 될지 몰라도

어른들은 큼직하게 쓰는 걸 좋아하십니다.

제가 이번에 선물할 분들도 연령대가 좀 되시는데 칸이 좁아 좀 망설여지네요.

 

노트의 표지를 더 두껍게,

그리고 속지의 라인 간격을 더 넓게 하신다면

더 많은 사람들에게 사랑받는 노트가 되지 않을까 생각합니다.

 

이렇게 멋있고 예쁜 회사를 알게 되어 행복합니다.

다만 제이드도 앞으로 더욱 커나가는 기업이 되기 위해서는

좀 더 프로페셔널한 제품기획이 필요하겠다는 느낌이 들었습니다.

디자인은 너무 훌륭하고 멋있습니다만

제품의 구성이나 소재의 선택 등에서 아마추어의 느낌을 많이 받았습니다.

 

앞으로 더욱 발전하시고 동식물 친구들에게 큰 힘이 되어주세요.

예쁜 노트와 스티커 잘 쓸께요. 감사합니다.

 

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myhurr님 안녕하세요 :) JADE입니다.

 

저희에게 정말 소중하고 자극이 되는 사용후기 감사드려요.

 

사실 제품을 디자인하고 생산하는 저희 입장에서도 많이 느끼는 부분이기는 합니다.

말씀하신 것처럼, 가벼운 노트의 경우 표지가 잘 구겨지고

줄간격 또한 사전에 조금 더 세심한 조사가 필요했음을 인정합니다.

그리고 전체적으로 아마추어적인 느낌이 들죠 ㅎㅎㅎㅎ

 

저희도 처음에는 완성도 있는 제품을 생산하는 것이 간단한 일인 줄 알았습니다.

그런데, 막상 부딪쳐보니 그게 아니더라고요 : (

모니터로 볼 때는 그럴듯해 보니는데 막상 샘플을 제작하고

실제 생산 후 제품을 손에 받아보면

또 며칠 사용해보면

아직 채워야 할 부분이 너무나 많은 제품이었어요.

 

 

그 완성도있는 제품이라는 것이,

정말 아주 세세한 부분에서 차이가 나는 거라는 생각이 들어요.

얼마나 세심하게 디자인을 하고 생산을 했느냐의 차이겠지요?

저희는 아직 채워나가야 할 부분이 많은 것 같아요. ^-^;

아직 나이도 어리고 경험이 부족하기 때문이겠지만,

그건 핑계라고 생각해요. 그쵸! ㅋㅋ

 

이제 1년이 되었는데요, 조금씩 더 나아지고 있어요.

2009년 카드보다는 2010년 카드가 나아졌어요.

2010년 카드보다는 2011년 카드가 나아질거예요.

물론 2050년이 될 때까지 JADE는 조금 더 나은 제품을 선보이겠지만,

그래도 제 눈에는 JADE의 눈에는 부족한 제품이겠지요.

 

 

첫 제품이나, 혹은 '가벼운노트'만해도

이런 제품을 어떻게 판매했을까 생각이 들 정도록 부족함을 느낍니다.

하지만 그럼에도,

제품을 사랑해주시고 구매해주시고 잘 사용해주셔서 감사드려요.

그리고 무엇보다도 이렇게

부족한 점과 보완했으면 하는 점들을 진심어린 마음에 저희에게 말씀해주셔서 더더더 감사드려요 ^-^ ♡

 

사실, 저희가 조금 착해보여서(?)ㅋㅋ

착한 회사의 이미지 때문인지

고객님들이 모진 말씀을 잘 못하시는 것 같아요.

제가 보기에도 분명 부족한 점이 많은 제품인데

다들 너무 예쁘고 좋다고 말씀해주시고 응원해주셨어요.

그런데, 저희에게는 때로는 myhurr님처럼 채찍이 더 큰 성장을 위한 자극이 되는 것 같아요.

왜냐하면 저희가 그냥 스스로 아 이러이러한 점이 부족하구나라고 느끼는 것과,

구매하신 고객님이 이런 부분이 부족해요라고 말씀해주시는 건 정말 천지차이거든요-

 

말이 조금 길어진 것 같아요 ^^ ;

감사드린다는 말이었어요 헤헷

저희도 잘 새겨듣고 다음 번 노트 제작에 반드시 참고할거에요.

물론, 다음 한 번에 고객님들을 상상 이상으로 만족시켜드릴 수 있는 제품이 나올 거라고는

장담할 수 없습니다.

하지만- JADE도 항상 더 나은제품, 더 좋은제품을 디자인하고 생산하기위해 노력하고 있다는 것은

기억해주세요. 이제 막 첫걸음을 떼는 만큼 조금만 더 시간을 가지고 지켜봐주세요 :-)

그리고 마구 채찍질해주세요 가끔 칭찬도 해주시고요 ㅋㅋㅋㅋ

 

이제 정말 연말입니다.

한 해 마무리 잘 하시고요 ^^ 2010년에도 JADE와 함께 하실거죠?

새해 복 많이 받으세요 :>